Si ya leíste Como Comenzar un Negocio, Parte 1 y Parte 2 entonces es hora de hablar de algo importantísimo para poder tener éxito ya sea como vendedor, como emprendedor, como dueño de un negocio o como director:

¡No Te Escondas!

¿A qué me refiero con esto? Bueno, literalmente, que si quieres tener éxito tienes que estar afuera en el mundo. Hay que hacer que muchos te conozcan. Que tu marca sea conocida. Que mucha gente esté hablando de ti. Dejar tu huella en todo al que conoces.

Cuando comencé mi primer negocio pensé en que quería lograr que cada que una persona pensará en mi producto o algo relacionado con él, inmediatamente se le iba a venir a la mente mi nombre. Esto requiere como lo hablé antes de un excelente servicio, ser un maestro al cobrar y siempre estar al pendiente después de la venta y el servicio.

Pero, ¿qué iba a hacer para que la gente me conociera?

Bueno aquí algunos tips de lo que hice que tal vez pueden ser útiles para ti:

1. De forma muy discreta volver mis redes sociales personales en redes de trabajo, hablar más de lo que hago, mis productos, mis resultados en vez de la fiesta de ayer o el último chisme. Esto fue lo primero que me dio un cliente que ha sido mi mejor cliente que he tenido y que sigo teniendo hasta ahora.

2. Crear mi Página de Facebook y todos los días poner algo en ella. Contratar anuncios de Facebook para llenar la página. En ella ponía contenido como consejos, noticias e información relevante. No era o es una página para vender, sino para atraer gente que cuando me necesiten me van a buscar.

3. Crear mi cuenta de Twitter del negocio. Twitter ha sido más interesante y ha requerido más trabajo que Facebook. Aquí lo que se me ocurrió fue hacer un sorteo de un iPod y pedir a gente famosa que me ayudará con RT para este concurso (con el fin de dar a conocer mi marca que es 100% mexicana) y recibí mucho apoyo. Contrate una persona que se encargara de llevar esta cuenta y pedir los RT y sin duda ayudo muchísimo para hacerme conocido.

4. Cree un blog donde daría consejos y datos útiles con más detalle. Este igual se dio a conocer mucho por Twitter, escribía algún artículo interesante y pedíamos RT y nos los daban. Esto hizo que muchos artículos llegarán a estar en primera posición de google de forma orgánica y no hay mejor forma de lograr más visitas que esa. Google me da al día unas 150 visitas gracias a todos los artículos que hay y que han ganado muy buena posición orgánica. En un blog es importante mantenerlo constantemente con nuevo contenido.

5. Cree un canal de youtube donde subo videos donde doy explicaciones en persona y a través de Twitter y Facebook logró que se vean.

6. Cada que conozco a alguien que pienso que podría necesitar mis servicios le doy una tarjeta, sin importar si lo conozco o no. Siempre tengo tarjetas a la mano y siempre las entrego, sin pena.

7. Después de darle servicio a un cliente quedarme al pendiente de como va, si se le ofrece algo más, etc.

8. He ido creando una base de datos de todos mis clientes y les mando un correo con noticias y consejos una vez al mes o 2 al mes, no tanto para venderles sino para ayudarles.

Esto a mi me ha ayudado muchísimo. Creo que a ti también te puede ayudar.

Lo importante es estar presente siempre con todos tus clientes.

Bernardo Groenewold- Asesor