¿Cuánto tiempo te tareas en responder un mensaje o llamada de un prospecto o cliente?

Este tiempo es clave para poder cerrar una venta.

Cuando un cliente te pide una propuesta o te hace una pregunta ya hay algo de interés y mostrar de tu parte interés puede hacer una diferencia. Si no respondes rápido o lo dejas para otro día se te puede olvidar y dejar al prospecto pensando que no te interesa venderle.

Otra cosa que puede ocurrir es que alguien más llega y le vende primero a tu cliente. Busca estar ahí primero. Cerrar a tu cliente primero. Darle el servicio antes que otra persona lo haga.

He visto muchas ocasiones en que alguien no me compro a mi porque ni le dije o no le escribí entonces alguien más le escribió y le vendió.

Ahora se que si pienso en un prospecto lo primero que hago es escribirle y responder sus preguntas tan pronto como se pueda.

También si un prospecto me dijo que no, no tomo ese no para siempre. Un no hoy puede ser un sí en un mes.

Bernardo Groenewold